Drei Punkte zur Prüfung

Wie läuft die Kontoverifizierung bei Stormingspins Casino ab?

Die Lizenz verlangt den Identitätsabgleich vor der ersten Auszahlung; in der Regel ist er nach 38 Stunden abgeschlossen.

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18+

Prüfung im Überblick

Vor der Prüfung offen, danach frei

Nützlich in dem Moment, in dem eine Auszahlung auf den Abschluss der Prüfung wartet.

Prüfende Stelle

Stormingspins Casino LLC

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-464149

Bearbeitungsdauer

38 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf der Prüfung

So führen Sie die Prüfung sicher durch

Wo finde ich die Prüfung?

Im persönlichen Bereich liegt der Abschnitt für die Verifizierung. Prüfen Sie dort zuerst, welche Unterlagen offen sind, damit Sie nichts doppelt senden.

Sauberes Foto statt Nachsendung

Laden Sie Personalausweis oder Reisepass hoch. Achten Sie auf gleichmäßiges Licht, alle vier Ecken und scharfe Schrift, damit keine zweite Runde nötig wird.

Reihenfolge beachten

Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis folgen im selben Bereich. Der Name darauf muss mit dem Ausweis übereinstimmen, sonst wird die Datei abgelehnt.

Rückmeldung im Postfach prüfen

Nach dem Absenden prüft das Team die Dateien, üblicherweise innerhalb von 38 Stunden. Schauen Sie währenddessen ins Postfach, denn Rückfragen kommen per E-Mail.

Weniger Nachfragen

Unterlagen und ihr Zweck

Nimmt die Sorge, dass jede Datei mehrfach angefordert wird.

Unterlage

Belegt

Darauf achten

Personalausweis oder Reisepass

Ihre Identität und Ihr Alter

Alle vier Ecken, scharfe Schrift, keine Spiegelung

Adressnachweis

Ihren Wohnsitz

Ihr Name, Adresse und Datum gut lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Ihr Zahlungsweg

Name und Kartennummer, Zahlungsdaten schwärzen

Selfie mit dem Ausweis

Übereinstimmung von Person und Dokument

Gesicht und Ausweis zugleich im Bild

Drei Punkte zum Datenschutz

Prüfen Sie den Weg Ihrer Datei nach

Vorher offen, nachher versiegelt. Der Upload läuft über eine Verbindung mit TLS 1.3 Verschlüsselung. Auf dem Weg vom Gerät zum Prüfsystem bleibt die Datei für Dritte unlesbar.

Prüfteam statt Kundenservice. Nur die Verifizierungsabteilung von Stormingspins Casino LLC öffnet Ihre Dateien. Weder der Kundenservice noch Zahlungsdienstleister erhalten Einblick in die Bilder.

Lesen Sie den Zweck, nicht das Kleingedruckte. Ausweis, Adresse und Zahlungsmittel dienen ausschließlich den Prüfungen, die mit der Lizenz ALSI-464149 einhergehen. Für Werbung oder Weitergabe an Dritte werden sie nicht genutzt.

Ihre Prüfung beginnt

Erst Spiel, dann Prüfung: so bleibt es nicht

Die häufigste Sorge: Die Prüfung kommt erst, wenn das Geld schon unterwegs ist.

Weicht der Name im Konto ab?

Stimmen Name, Geburtsdatum oder Anschrift im Konto nicht mit dem Ausweis überein, muss das Team den Widerspruch klären, bevor es Zahlungen freigibt.

Sie möchten mehr einzahlen

Ein höheres Einzahlungslimit verlangt einen Blick auf Ihr Spielverhalten und Ihre Mittel; deshalb fragt das Team vor der Anhebung nach einem Nachweis.

Wartet mein Geld deswegen?

Vor der ersten Auszahlung verlangt die Lizenz die vollständige Prüfung; das Team sichtet Ausweis, Adresse und Zahlungsmittel, bevor der Betrag freigegeben wird.

Sie sind neu hier

Bestehen Zweifel am Alter, prüft das Team den Ausweis gegen das Konto; bestätigt sich die Volljährigkeit, bleibt Ihr Zugang bestehen und Zahlungen laufen weiter.

Prüfung ohne Verdacht

Legen Sie die Herkunft offen dar

Die Lizenz ALSI-464149 der Anjouan Offshore Finance Authority verpflichtet Stormingspins Casino, die Herkunft eingezahlter Mittel zu kennen. Eine solche Anfrage ist Routine und kein Verdacht gegen Sie: Sie wird nach festen Vorgaben gestellt und trifft viele Konten.

Papiere zur Herkunft der Mittel

Je nach Fall kann das Team einen oder mehrere dieser Nachweise anfragen:

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge mit Zahlungseingängen
Steuerbescheid oder Jahreslohnzettel
Nachweis eines Verkaufs oder Erbes
Auszug zu Ersparnissen und Rücklagen

Zurückgesendet

Ihr Dokument kam zurück: was jetzt hilft

Rückläufer sind hier meist Formsache, und jede Korrektur ist mit wenigen Handgriffen erledigt.

Wie alt darf die Rechnung sein?

Adressnachweise gelten nur für einen begrenzten Zeitraum; ein älterer Beleg wird abgelehnt, weil er Ihren Wohnsitz nicht mehr belegt.

Abgelaufener Ausweis

Ist der Ausweis abgelaufen, kann das Team Ihre Identität nicht mehr bestätigen und die Prüfung ruht bis zum gültigen Dokument.

Gleichen Sie die Anschrift ab

Weicht die Anschrift im Konto von der im Nachweis ab, gilt das Dokument als nicht zuordenbar und die Prüfung stockt.

Datei wurde bearbeitet

Zugeschnittene oder bearbeitete Dateien lassen keine Echtheitsprüfung zu; das Team erkennt fehlende Ränder und wertet den Nachweis als ungültig.

Klare Kurzantworten

Ihre Fragen zur Prüfung, knapp beantwortet

Ein Scan wurde zurückgewiesen, wie gehe ich jetzt vor?

Ziehen Sie das Dokument neu ein, ruhig und bei gutem Licht, und achten Sie auf vollständige Ränder. Als Ersatz reicht eine klar erkennbare zweite Seite, etwa der Ausweis statt des Passes. Rückfragen stellen Sie an [email protected].

Wann muss die Verifizierung spätestens abgeschlossen sein?

Spätestens vor der ersten Auszahlung, denn die Lizenz verlangt es so. Früher werden kann das Team Sie bereits bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung darum bitten. Lassen Sie die Unterlagen also besser nicht bis zur Auszahlung liegen.

Was tun, wenn sich mein Name geändert hat?

Legen Sie den Nachweis über die Namensänderung zusammen mit dem neuen Ausweis vor. Die Angaben im Konto müssen dazu passen, sonst lässt sich die Prüfung nicht abschließen. Melden Sie die Änderung bitte unter [email protected], bevor Sie neu hochladen.

Kann ich die Nachweise auch vom Handy aus senden?

Vom Handy aus klappt es meist, solange das Foto scharf und unbeschnitten ist. Eine ruhige Hand bei Tageslicht ersetzt dabei jedes Hilfsmittel. Prüfen Sie das Bild vor dem Senden, sonst beginnt die Wartezeit von vorn.

Wie lange dauert die Prüfung nach dem Hochladen?

Sie dauert bis zu 38 Stunden. Fehlt eine Datei oder ist sie unscharf, hält das Team die Bearbeitung an und fragt nach. Vollständige Unterlagen verkürzen die Zeit erfahrungsgemäß deutlich.

Welche Lizenz hat Stormingspins Casino und wer prüft sie?

Ausgegeben wird die Lizenz ALSI-464149 von der Anjouan Offshore Finance Authority. Betreiber ist die Stormingspins Casino LLC mit Sitz in Hombo Road, Mutsamudu, Registernummer 387518. Die Prüfpraxis folgt den Vorgaben dieser Lizenz, nicht einer deutschen Behörde.

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Erst geprüft, dann ohne Wartezeit ausgezahlt

Mit abgeschlossener Prüfung läuft jede Auszahlung ohne die übliche Wartezeit des Abgleichs.

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